Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 14/05/2025

Chez MERGUEZ FRIPE, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site https://merguezfripe.wixsite.com/merguezfripe et utilisez nos services.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : MERGUEZ FRIPE
Adresse : 8 rue Pastoret 13006 MARSEILLE
E-mail de contact : merguezfripe@gmail.com
Numéro SIRET/SIREN : 93176133200010

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de compte client : identifiant, mot de passe (crypté)
Données de commande : historique des achats, panier
Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion de votre compte client
Traitement et livraison de vos commandes
Communication avec vous (service client, newsletters si vous avez consenti)
Analyse du trafic et amélioration de l’expérience utilisateur
Lutte contre la fraude et respect des obligations légales

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les traitements de données que nous effectuons reposent sur les bases légales suivantes :

L’exécution du contrat (achat de produits)
Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
L’intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude)
Le respect d’obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Données de compte : tant que vous êtes client et jusqu’à 3 ans après la dernière activité
Données de commande : 6 ans (obligations comptables)
Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies

6. Partage des données

Nous partageons certaines données uniquement avec :

Nos prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)
Nos partenaires logistiques (ex : transporteurs)
Nos prestataires techniques (hébergement, service client)
Les autorités en cas d’obligation légale

Nous nous assurons que ces tiers respectent la réglementation en vigueur.

7. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : merguezfripe@gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles : protocole HTTPS, chiffrement des données, accès restreint, etc.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences dans le bandeau de cookies.

Pour en savoir plus, consultez notre [politique de cookies].

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, vous en serez informé sur cette page ou par e-mail si nécessaire.